Politique de confidentialité

Chez SAN KÒD, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations.

📌 Qui sommes-nous ?

SAN KÒD est une boutique en ligne de prêt-à-porter basée en Martinique.
Le site www.sankod.com est édité par :
SAN KÒD – [Le Marin, Martinique]
Email : contact@sankod.com

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de votre expérience sur le site :

  • Prénom, nom
  • Adresse e‑mail
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Numéro de téléphone
  • Historique de commandes
  • Informations de paiement (via Stripe ou WooCommerce – nous n’y avons pas accès directement)

Pourquoi ces données sont-elles collectées ?

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes
  • Gérer la livraison et le suivi
  • Vous contacter en cas de besoin (commande, retour, SAV…)
  • Vous envoyer des emails si vous vous êtes inscrit(e) à la newsletter
  • Améliorer notre site et nos services

Aucune de vos données ne sera jamais vendue, louée ou échangée.

Cookies

Le site SAN KÒD utilise des cookies pour :

  • Gérer votre panier et vos préférences
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  • Améliorer votre navigation

Vous pouvez à tout moment accepter ou refuser les cookies via les réglages de votre navigateur.

Sécurité de vos données

Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé via notre hébergeur (OVH) et notre système de gestion (WordPress + WooCommerce).
Les paiements sont traités via Stripe ou PayPal, selon votre choix, avec cryptage SSL sécurisé.

Partage des données

Nous partageons uniquement vos données avec les prestataires nécessaires :

  • Transporteurs (pour la livraison)
  • Stripe / PayPal (pour le paiement sécurisé)
  • Plateforme d’e-mailing (MailPoet, Mailchimp, etc.) pour les newsletters si vous êtes inscrit(e)

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée légale nécessaire :

  • Données de commande : 6 ans (obligations comptables)
  • Données marketing : jusqu’à votre désinscription

Vous pouvez à tout moment demander la suppression ou modification de vos données.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité

📧 Pour exercer vos droits : contact@sankod.com

🧭 Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La dernière version est toujours disponible sur cette page. En continuant à utiliser le site, vous acceptez la version la plus récente.